Términos y Condiciones Generales de Nanitas
Este documento, denominado "Términos y Condiciones Generales de Nanitas" (en adelante, los "Términos y Condiciones"), establece los derechos y deberes de las partes en relación con los servicios prestados por LIV MARKETPLACE, S. de R.L. a través de su plataforma Nanitas. Cualquier individuo interesado en acceder o utilizar el sitio web y los servicios de Nanitas deberá adherirse a estos Términos y Condiciones, así como a las directrices, requisitos, políticas y obligaciones adicionales detalladas en los documentos relacionados que rigen los servicios proporcionados. Antes de registrarse y comenzar a utilizar los servicios de Nanitas, es imprescindible que el Usuario lea, comprenda y acepte todas las estipulaciones contenidas tanto en los Términos y Condiciones Generales de Nanitas como en el Aviso de Privacidad, disponibles en el sitio web nanitas.com. Estos Términos y Condiciones son de carácter obligatorio y vinculante; en consecuencia, cualquier persona que no esté de acuerdo con ellos deberá abstenerse de utilizar los servicios ofrecidos por Nanitas. El uso de los servicios de Nanitas, tanto dentro como fuera de su sitio web, implica la aceptación tácita de estos Términos y Condiciones Generales.
Definiciones
Cliente - Persona física o jurídica que utiliza los servicios de investigación y screening ofrecidos por Nanitas, ya sea en su propio derecho o en representación de un tercero.
Comisiones de Servicio - Honorarios que Nanitas cobra a los Usuarios por la prestación de los servicios descritos en este documento.
Investigación - Proceso realizado por Nanitas para validar la identidad de las personas investigadas, así como para evaluar su solvencia económica, antecedentes y perfil de riesgo.
Persona Investigada - Persona física sobre la cual el Cliente solicita que Nanitas realice una investigación o screening.
Reporte de Investigación - Documento elaborado por Nanitas que detalla los hallazgos de la Investigación, incluyendo la evaluación del perfil de riesgo basándose en la información recopilada. Nanitas se reserva el derecho de emitir recomendaciones conforme al perfil de riesgo definido unilateralmente por la compañía.
Servicios - Gama de servicios prestados por Nanitas, incluyendo, pero no limitado a, investigación de personas, análisis de riesgo, verificación de antecedentes y generación de reportes.
Sitio Web - Plataforma digital, incluyendo nanitas.com y todos los dominios y subdominios asociados, operada por LIV MARKETPLACE, S. de R.L.
Sociedad y Entidades Afiliadas - Referencia a LIV MARKETPLACE, S. de R.L. y a todas aquellas entidades o sociedades comerciales bajo su control, o que compartan accionistas controladores, tanto a nivel nacional como internacional.
Usuario - Cualquier Cliente o cualquier otra persona física o jurídica que utilice el sitio web o los servicios proporcionados por Nanitas, en cualquiera de sus modalidades.
Términos y Condiciones del Servicio
EL USUARIO RECONOCE Y ACEPTA QUE NANITAS, OPERADA POR LIV MARKETPLACE, NO ACTÚA COMO AGENCIA INMOBILIARIA, AGENTE O ASEGURADORA. NANITAS PRESTA SERVICIOS DE INVESTIGACIÓN Y SCREENING DE PERSONAS. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NANITAS DECLINA TODA RESPONSABILIDAD SOBRE LAS DECISIONES QUE LOS CLIENTES TOMEN CON BASE EN LOS REPORTES DE INVESTIGACIÓN. EL USUARIO MANIFIESTA SU ENTENDIMIENTO Y ACUERDO, AL UTILIZAR LOS SERVICIOS DE NANITAS, DE QUE HA LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTADO VINCULARSE POR ESTAS CONDICIONES, ASUMIENDO LA CAPACIDAD Y EL ACUERDO PARA RECIBIR LOS SERVICIOS DE NANITAS, INDEPENDIENTEMENTE DE SI SE HA REGISTRADO O NO EN EL SITIO WEB.
Modificación
Nanitas se reserva el derecho de modificar a su discreción los Términos y Condiciones en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso. En caso de modificaciones, se notificará a los usuarios a través del sitio web y/o mediante correo electrónico. Las modificaciones tendrán efecto inmediato tras su publicación. El uso continuado de los servicios implica la aceptación de los Términos y Condiciones modificados. Si los cambios son sustanciales y afectan los derechos u obligaciones de los usuarios actuales, estos serán informados con antelación. Si el usuario no cancela su uso de los servicios, se considerará que ha aceptado los nuevos Términos y Condiciones.
Requisitos para Utilizar los Servicios
El sitio web y los servicios están destinados exclusivamente a personas mayores de 18 años. Al acceder o usar el sitio web o los servicios, el usuario declara y garantiza que es mayor de 18 años. Queda prohibido el uso de los servicios y el sitio web a personas implicadas en actividades delictivas o criminales de cualquier índole. Al acceder o usar el sitio web o los servicios, el usuario declara y garantiza que no está involucrado ni asociado a ninguna organización criminal ni a la comisión de delitos o actividades criminales sujetas a procesos penales o civiles.
Términos y Condiciones Específicos para Clientes
Nanitas proporciona servicios de investigación y screening de personas. El Usuario que utilice los Servicios en calidad de Cliente comprende y acepta que Nanitas no forma parte de ningún acuerdo celebrado entre el Cliente y terceros como resultado de la información proporcionada en los Reportes de Investigación. En consecuencia, Nanitas no asume responsabilidad alguna relacionada con las decisiones tomadas con base en dichos reportes.
Uso de Información y Datos Personales
El Usuario reconoce y consiente que Nanitas puede crear un perfil y reporte de la Persona Investigada, siempre que las leyes aplicables lo permitan y disponga de datos suficientes para identificarla. Esto incluye, pero no se limita a, la recolección de información de redes sociales, motores de búsqueda, así como informes de registros públicos que puedan incluir antecedentes penales, civiles, datos del IMSS, Buró de Crédito y Círculo de Crédito. Cualquier informe de solvencia o crediticio se solicitará y utilizará en conformidad con las leyes aplicables, incluyendo la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFDPPP), tal como se especifica en nuestro Aviso de Privacidad. El Usuario autoriza a Nanitas a utilizar los datos personales proporcionados, incluyendo nombre, apellidos, fecha y lugar de nacimiento y CURP, para la obtención de estos informes; Nanitas se compromete a tratar los Datos Personales recabados de acuerdo a nuestro Aviso de Privacidad y conforme a lo establecido en la LFDPPP.
Medios Electrónicos de Autenticación
Las partes acuerdan que el Cliente podrá manifestar su consentimiento a esta cláusula y acceder a los servicios ofrecidos por LIV MARKETPLACE, S. de R.L. a través de medios electrónicos, como el NIP.
Comisiones y Costo del Servicio
Nanitas establecerá el costo de sus Servicios o la Comisión aplicable a los Clientes según su criterio.
Costo del Servicio de Investigación
El proceso de registro de cuenta y la Investigación, incluyendo la elaboración del reporte correspondiente, tendrá un costo que será informado al Cliente antes de iniciar el servicio.
Métodos de Pago
El Cliente podrá cubrir el costo de la Investigación mediante las siguientes opciones de pago: pago con tarjeta de crédito o débito, así como transferencias electrónicas a la cuenta bancaria indicada por Nanitas antes de iniciar la investigación.
Facturación
Nanitas emite facturas únicamente por las Comisiones efectivamente cobradas y tras la acreditación del pago correspondiente. Para solicitar una factura, el Usuario debe enviar un correo electrónico a facturas@liv.place con la siguiente información:
- Nombre de usuario
- Nombre fiscal
- Dirección fiscal
- RFC
- Teléfono
- Correo electrónico
La factura será enviada al correo proporcionado dentro de un plazo máximo de 15 días hábiles después de la solicitud.
Registro de Cuenta y Carga de Documentos
Para utilizar los Servicios de Nanitas, el Cliente deberá crear una cuenta en el Sitio Web. Al crear una cuenta y aceptar los Términos y Condiciones, el Usuario se compromete a que toda la información proporcionada es fidedigna y no ha sido alterada. La cuenta debe incluir información completa y precisa, como datos personales y documentos relevantes. Nanitas se compromete a tratar de manera adecuada los Datos Personales recabados, conforme a nuestro Aviso de Privacidad y la Ley Federal de Protección de Datos Personales.
Investigación y Reporte de Investigación
El Cliente entiende y acepta que Nanitas utilizará la información recabada, incluyendo datos de redes sociales, motores de búsqueda, y registros públicos de antecedentes penales, civiles, IMSS, Buró de Crédito y Círculo de Crédito, para realizar la Investigación y elaborar un Reporte de Investigación. El objetivo es determinar si la Persona Investigada posee antecedentes relevantes. Nanitas evaluará el perfil de riesgo y emitirá una recomendación. El Reporte de Investigación incluirá información sobre los antecedentes, evaluación de variables y una recomendación final, y podrá ser compartido con el Cliente que solicitó el servicio. Nanitas y los Clientes se comprometen a utilizar adecuadamente los Datos Personales recabados, de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad y la Ley Federal de Protección de Datos Personales.
Responsabilidades del Cliente
El Cliente comprende y acepta que Nanitas no es responsable por las decisiones que el Cliente tome con base en los Reportes de Investigación. El uso de la información proporcionada es responsabilidad exclusiva del Cliente.